ZitatOriginal von Horst Stapen
Vielleicht hat er so wie ich seine ersten beruflichen Erfahrungen im Pizza-Liefer-Business gesammelt. Dort gibt es eine eiserne Regel: Wenn Du abschätzen kannst, dass eine Lieferung 30 Minuten dauert, sagst Du am Telefon nicht: "Kein Problem, Viertelstündchen", sondern Du sagst: "Hm, tja, also ne Dreiviertelstunde kann das schon dauern". Während im ersten Fall die Leute am Telefon euphorisiert sind, freuen sie sich im zweiten Fall im richtigen und, was Trinkgeld und Kundenbindung angeht, entscheidenden Moment, wenn Du dann nach einer halben Stunde schon vor der Tür stehst.
In diesem Sinne: Das wird kein großer Kracher werden, der neue Trainer, aber die Leute sollen sich freuen, wenn er morgen präsentiert wird.
Da ist was dran. Zudem würden es viele hier sowieso nicht glauben, wenn er so formulieren würde, wie Chrill-E es fordert. Und wenn es dann länger dauert, stände er erst recht in der Kritik.