Leute ich versteh es echt nicht. Die Partie war taktisch astrein, Affane macht das Ding. Es steht drei null und fertig. Weiß garnicht was da zu analysieren ist. Und wenn er es nicht macht müssen mindestens zwei andere das 3:0 machen. Ich kann Meier für dieses Spiel nicht kritisieren weil er die richtigen Wechsel vorgenommen hat. Arminia kann sich nicht hinten rein stellen, darum Positionstreue Wechsel um den Sack zu zu machen. Macht Affane das Ding ist Meier der Held und wechselt den Sieg ein und jetzt ist er der Depp? Sorry das ist echt zu einfach.
Beiträge von marcopolo
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Affane für Ulm ?? Wie blöd muss man sein? Der Wechsel war komplett überflüssig und DÄMLICH ! Und den VdB kann er über die Grenze jagen !Mit Affane und vdB wechselt er den Sieg ein wenn die beiden ihren Job frei vor dem Tor machen würden. Sorry, aber das auf Meier abzuwälzen ist nur Quatsch. Wird nicht gewechselt bist du der erste der sich beschwert warum denn nicht gewechselt wird. Bitte differenzierte Kritik. Die ist heute an den Spielern zu üben.
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Das ist aber die übliche Masche. Ich hab sowas momentan mit Vodafone und DSL/TV/Telefonie. Die haben mir auch klar geschrieben, dass man mir niemals solche Angebote geben könnte wie Neukunden.
Das letzte Angebot von vor ein paar Wochen, war schlechter als mein laufender Vertrag.Ähnliches hört man dann eben auch von anderen Läden, wie 1%1 etc
Dabei kann einem jeder Ökonom bestätigen, dass es teurer ist einen Neukunden zu werben als nen Bestandskunden zu pflegen. Dass das Risiko eingegangen wird, dass die Kunden abwandern ist für mich eine nicht nachvollziehbare Masche. Allerdings könnte das auch am Wesen der deutschen liegen die oft einfach zu faul oder treu sind den Anbieter zu wechseln, sei es Telefon, Strom, Gas, Internet. So kann natürlich kein Wettbewerb entstehen.
Sky hat eben da eine Sonderstellung weil es nur einen Anbieter gibt. Ein richtiger Wettbewerb bei der Bundesligaübertragung zwischen mehreren Anbietern wäre jedenfalls wünschenswert. Man sieht es ja im Bereich Streaming von Filmen und Serien, da gibt es richtigen Wettbewerb und Sky ist weit abgeschlagen.
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Wichtig ist auch, dass man nach der Kündigung auf keinen Fall auf das erste Angebot eingehen darf. Es kommen mindestens bis zum letzten Tag der Vertragslaufzeit immer wieder neue Angebote.
Bei mir erst per E-Mail, dann später auch telefonisch. Das ist ein ziemlich strukturierter Prozess, sowohl Sky als auch die Kunden kennen diese Rituale. Die Spielräume der Kundenberater sind in den letzten Jahren teilweise geringer geworden, aber man kann oftmals trotzdem noch einen guten Deal rausholen.
Die ganz harten lassen auch den Vertrag auslaufen, und fangen erst einige Tage danach wieder an zu verhandeln, soll wohl noch mal was bringen.
Allerdings gab es bei mir jetzt auch eine Bearbeitungsgebühr von 19,95 für die Verlängerung, damit will man wohl allzu emsigen Verhandlern das Handwerk legen
Das kann ich so bestätigen, das meinte ich auch mit "geduldig sein". Immer bis zum Ende warten und nicht auf die ersten Lockangebote eingehen auch wenn vom "letzten" Angebot die Rede ist.
Was ich echt frustrierend finde ist das Sky lieber bei dieser Taktik mitspielt, anstatt die Bestandskunden mal zu Pflegen. Wie oft hab ich schon angedeutet, dass ich schon x Jahre Kunde bin und auch bereit wäre mehr zu zahlen, wenn man auch mal spannende Angebote als Gegenleistung bekommen würde. Aber wenn man als langjähriger Kunde mal nach nem kostenfreien (oder kostengünstigen) Hardwareupdate fragt, wie zB dem 2TB Receiver, wird man nur belächelt. Als Neukunde gibts das Ding aber einfach oben drauf. Finde diese Art der Kundenpflege doch sehr komisch. Am Ende wohl ein Resultat aus der Monopolstellung und dem Bewusstsein, dass es eben keinen anderen Anbieter gibt. Normalerweise würde so eine Kundenpflege auf Dauer bestraft werden.
Ich kann Sky ja verstehen, dass sie auf Dauer mit den 19.99€ Verträgen keine schwarzen Zahlen schreiben können. Wenn man aber die happigen Normalpreise zahlt und/oder langjähriger Kunde ist, kann man meiner Meinung nach aber diese Kunden durch ein paar Extraangebote pflegen.